عزيزنا العميل أهلًا وسهلًا بك تشرفنا بقراءتك لهذا المنشور
، وكما نعلم بأن مجالنا الذي نحن فيه تختلف فيه الأذواق
، ولولا اختلاف الأذواق لبارت السلع و من باب ثقتنا بجودة
منتجاتنا وعملنا وضعنا هذه السياسة .
وذلك بإرسال رسالة لخدمة العملاء المرفقة أسفل المتجر
وفقًا للشروط التالية:
1 - يشترط لدى استرجاع الدهن عدم ملامسته للجلد ؛ بحيث
( يوضع على منديل او على قطعة قماش والعينة بمقدار مسحة واحدة ).
2 - يحق لك مقدار 2 جرام كعينة من خشب العود واذا لم يعجبك بإمكانك استرجاعه .
3 - المستلزمات يشترط لها عدم الاستخدام .
4- يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة إرجاع المنتج ؛
إلا في حالة الكسر أو اختلاف في جوهر المنتج فإن
المتجر يتحمل تكلفة الإرجاع .
ومن المعلوم أن نسبة رضا عملائنا هي 100٪ ونسعى لأن نحافظ عليها ….
فتذكر بأن ثقة العميل ورضاه هي أساس من أساسيات المتجر .
المنار للعود يتمنى لكم أسعد الأوقات وأطيبها
